Obecná pravidla soutěží AUVEN na sociálních sítích

1. Pořadatel soutěže

Pořadatelem soutěží je společnost TriM Group, s.r.o., se sídlem Liptovský Peter 256, 033 01 Liptovský Peter, Slovenská republika, IČO: 52893502 (dále jen „pořadatel“).

2. Působnost pravidel

Tato pravidla se vztahují na všechny soutěže, které pořadatel pořádá na svých profilech na sociálních sítích, zejména na instagramovém profilu @auven_czsk (dále jen „soutěž“).

Konkrétní podmínky jednotlivých soutěží, zejména doba jejich konání, soutěžní úkol, specifikace výhry, počet výherců a způsob jejich výběru, jsou vždy uvedeny v příslušném soutěžním příspěvku.

Pokud se podmínky uvedené v konkrétním soutěžním příspěvku liší od těchto obecných pravidel, mají přednost podmínky uvedené v soutěžním příspěvku.

3. Účastníci soutěže

Soutěže se může zúčastnit fyzická osoba starší 18 let s doručovací adresou v České republice nebo na Slovensku, která má veřejně dostupný účet na sociální síti, na které soutěž probíhá.

Ze soutěže jsou vyloučeni zaměstnanci pořadatele, osoby jim blízké a osoby, které se přímo podílejí na přípravě nebo organizaci soutěže.

Pořadatel může ze soutěže vyloučit účastníka, který se do soutěže zapojuje prostřednictvím více účtů nebo používá falešný či automatizovaný účet za účelem získání výhody v soutěži.

4. Zapojení do soutěže

Do soutěže se účastník zapojí splněním soutěžního úkolu uvedeného v příslušném soutěžním příspěvku v době konání soutěže.

Účast v soutěži není podmíněna nákupem zboží ani jiným plněním ve prospěch pořadatele.

Každý účastník může v rámci jedné soutěže vyhrát nejvýše jednou, pokud konkrétní soutěžní příspěvek nestanoví jinak.

Opakované komentáře ani jiné opakované splnění soutěžního úkolu nezvyšují šanci na výhru, pokud soutěžní příspěvek výslovně nestanoví jinak.

Pořadatel si vyhrazuje právo nezařadit do soutěže nebo ze soutěže vyřadit příspěvky a komentáře s urážlivým, vulgárním, diskriminačním, nenávistným nebo jinak nevhodným obsahem, stejně jako obsah, který porušuje práva třetích osob nebo právní předpisy.

Účastník odpovídá za to, že jeho soutěžní příspěvek nebo komentář neporušuje práva třetích osob, zejména autorská práva, právo na ochranu osobnosti nebo práva k ochranným známkám.

5. Výběr výherců

Výherci jsou vybráni způsobem uvedeným v příslušném soutěžním příspěvku, zpravidla náhodným losováním ze všech účastníků, kteří splnili podmínky soutěže, případně výběrem pořadatele podle předem stanovených kritérií uvedených v soutěžním příspěvku.

Výběr výherců proběhne nejpozději do 7 pracovních dnů od ukončení soutěže, pokud konkrétní soutěžní příspěvek nestanoví jinak.

6. Výhry

Konkrétní výhry jsou vždy specifikovány v příslušném soutěžním příspěvku.

Výhru není možné vyměnit za peníze ani za jinou formu plnění, pokud se pořadatel s výhercem nedohodne jinak.

Pořadatel si vyhrazuje právo v odůvodněných případech nahradit uvedenou výhru jinou výhrou obdobné hodnoty.

7. Vyhlášení a předání výhry

Výherci mohou být vyhlášeni na oficiálním profilu pořadatele, v komentáři pod soutěžním příspěvkem nebo prostřednictvím Stories. Konkrétní způsob vyhlášení může být uveden v soutěžním příspěvku.

Výherce bude zároveň kontaktován soukromou zprávou z oficiálního profilu pořadatele.

Výherce je povinen nejpozději do 7 dnů od kontaktování poskytnout pořadateli údaje potřebné k předání nebo doručení výhry. Pokud tak ve stanovené lhůtě neučiní, jeho nárok na výhru zaniká a pořadatel může vybrat náhradního výherce.

Výhra je zasílána na doručovací adresu v České republice nebo na Slovensku na náklady pořadatele.

Pořadatel nenese odpovědnost za prodlení s doručením nebo jiné komplikace způsobené přepravcem, které nemohl ovlivnit, ani za nemožnost doručení způsobenou nesprávnými nebo neúplnými údaji poskytnutými výhercem.

Pořadatel nikdy nepožaduje po výherci platbu za získání výhry, údaje o platební kartě ani přihlašovací údaje k účtu na sociální síti. Zprávy týkající se výhry zaslané z jiných účtů než z oficiálních profilů pořadatele nejsou zprávami pořadatele.

8. Ochrana osobních údajů

Pořadatel jako správce osobních údajů zpracovává v souvislosti se soutěží osobní údaje účastníků v rozsahu odpovídajícím jejich účasti v soutěži, zejména uživatelské jméno na příslušné sociální síti a obsah soutěžního příspěvku nebo komentáře.

U výherců může pořadatel dále zpracovávat jméno a příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu, a to v rozsahu nezbytném pro kontaktování výherce a předání nebo doručení výhry.

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace soutěže, ověření splnění jejích podmínek a předání nebo doručení výher. Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Za účelem zveřejnění výsledků soutěže může pořadatel zveřejnit uživatelské jméno výherce na svých oficiálních profilech. Právním základem tohoto zpracování je oprávněný zájem pořadatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména za účelem transparentního informování o výsledcích soutěže a ochrany před případným zneužitím soutěže.

Osobní údaje účastníků budou zpracovávány po dobu trvání soutěže a následně po dobu nezbytnou k jejímu administrativnímu uzavření, nejdéle však 3 měsíce od ukončení soutěže, pokud delší uchování nevyžadují právní předpisy.

Osobní údaje výherců budou v nezbytném rozsahu uchovávány po dobu potřebnou k předání výhry a následně nejdéle 3 měsíce od ukončení soutěže, pokud delší uchování nevyžadují právní předpisy.

Účastník má v rozsahu stanoveném GDPR právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a další práva stanovená platnými právními předpisy. Pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu pořadatele, má účastník také právo vznést proti takovému zpracování námitku.

Účastník má rovněž právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Svá práva může účastník uplatnit e-mailem na adrese info@clero.sk. Kontaktní údaje správce a další informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Soutěže nejsou sponzorovány, podporovány, spravovány ani jinak spojeny s provozovateli sociálních sítí, na kterých probíhají, zejména se společností Meta Platforms Ireland Limited (Instagram, Facebook). Provozovatelé těchto sociálních sítí nenesou za průběh soutěží odpovědnost.

Pořadatel si vyhrazuje právo vyloučit ze soutěže účastníka, který poruší tato pravidla nebo podmínky konkrétní soutěže, případně se pokusí získat výhru nepoctivým způsobem.

Pořadatel si vyhrazuje právo soutěž z technických, organizačních nebo jiných závažných důvodů změnit, přerušit, zkrátit, prodloužit nebo zrušit. O podstatných změnách bude pořadatel informovat prostřednictvím svého oficiálního profilu nebo jiným vhodným způsobem.

Účast v soutěži sama o sobě nezakládá nárok na výhru. Nárok na výhru vzniká pouze výherci, který byl vybrán v souladu s těmito pravidly a splnil všechny podmínky příslušné soutěže.

Účastí v soutěži účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito pravidly a souhlasí s podmínkami účasti v soutěži.

Tato pravidla jsou platná a účinná od 14.9.2026.